Methode

So läuft die Zusammenarbeit.

Vom ersten Gespräch bis zum fertigen Video: Hier steht, was wann passiert, was wir von dir brauchen und was du von uns bekommst.

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Erstgespräch

Am liebsten kommen wir persönlich vorbei. Wir sind aus der Gegend, da ist das kein Aufwand, und in der Werkstatt redet es sich einfacher als am Telefon. Wenn es schneller gehen soll, telefonieren wir genauso gern.

Wir wollen wissen, was dein Betrieb macht, wer deine Kunden sind und was du dir erhoffst. Vorher schauen wir uns an, was online schon von dir zu finden ist. Eingeplant sind 30 Minuten, meistens wird mehr daraus. Am Ende sagen wir dir ehrlich, was wir für machbar halten, auch wenn das heißt, dass wir nicht die Richtigen sind.

Maxi auf dem Weg zu einem Kundentermin in Delbrück
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Themen festlegen

Bevor wir das erste Mal mit der Kamera kommen, gehen wir gemeinsam durch, was gezeigt werden soll: welche Leistungen, welche Räume, welche Leute. Deine Ideen sind dabei ausdrücklich erwünscht, du kennst deinen Betrieb besser als wir.

Danach schicken wir dir eine grobe Richtung für den Drehtag. Keine Skripte zum Auswendiglernen, das Fachliche kannst du sowieso besser als wir. Bei uns steht eher: erzähl kurz, was auf der Baustelle passiert, oder sag am Ende, wie man euch erreicht.

Maxi bereitet am Laptop die Themen für einen Drehtag vor
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Der Drehtag

Wir kommen zu zweit. Keine große Crew, kein Aufbau, der den halben Betrieb blockiert. Zwei bis drei Stunden, in denen bei dir alles normal weiterläuft, und wir filmen mit, was ohnehin gerade gemacht wird.

Dabei fragen wir viel. Die besten Videos entstehen oft, wenn uns jemand etwas erklärt, das für ihn selbstverständlich ist und für Außenstehende neu. Genau diese Perspektive suchen wir.

Justin filmt einen Kunden von Golf-Express24 im Ladenlokal
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Schnitt und Freigabe

In der Woche nach dem Dreh liegen die fertigen Videos in einem Google-Drive-Ordner, auf den du jederzeit Zugriff hast. Fertig heißt: geschnitten, mit Untertiteln, Cover und Bildtext, in deinen Farben.

Eine Änderungsrunde ist immer dabei. Was dir nicht passt, sagst du uns, und wir passen es an.

Justin schneidet ein Video am Rechner
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Veröffentlichen

Ab hier hast du die Wahl. Entweder du lädst die Videos selbst hoch, alles Nötige liegt im Ordner. Oder wir übernehmen deine Kanäle und posten zwei bis drei Beiträge pro Woche auf Instagram und Facebook.

Storys posten wir gern dazu, dafür brauchen wir aktuelle Fotos von dir. Kommentare und Nachrichten beantwortest du selbst: Da fragen deine Kunden nach Preisen und Terminen, und das kann niemand so beantworten wie du.

Instagram-Profil eines Kunden mit veröffentlichten Reels
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Auswerten

Wenn wir deine Kanäle betreuen, schauen wir jeden Monat gemeinsam drauf: Welche Videos gut ankamen, worauf die Leute reagiert haben, was an Anfragen reingekommen ist. Daraus ergibt sich, was im nächsten Monat gedreht wird.

Instagram-Statistik mit Aufrufen und Top-Videos eines Kunden

Wir erklären dir, wie es funktioniert.

Viele unserer Kunden hatten mit Instagram vorher nie viel zu tun. Deshalb zeigen wir dir, wie das Posten läuft, was die Zahlen in deinem Profil bedeuten und worauf es ankommt, wenn du selbst mal ein Foto oder ein kurzes Video machst.

Nicht weil du das müsstest. Sondern damit du verstehst, was auf deinem Kanal passiert, und selbst etwas beisteuern kannst, wenn du Lust hast.

Was wir von dir brauchen.

Zwei bis drei Stunden im Monat für den Drehtag.
Ab und zu ein aktuelles Foto, wenn wir Storys posten sollen.
Antworten auf Kommentare und Nachrichten von deinen Kunden.

30 Minuten ehrliches Gespräch.
Null Verkaufsdruck.

Wir schauen uns deinen Betrieb an und sagen dir konkret, ob und wie wir helfen können. Wenn nicht, sagen wir das auch. Du gehst in beiden Fällen mit einem Plan raus.

Auf WhatsApp antworten wir meist am selben Tag. Oder ruf an: 0157 5311 3611

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